Městský úřad Nové Město nad Metují získal Zlaté ocenění pro nejlepší úřad Královéhradeckého kraje za dosažení 95 % spokojenosti občanů. Toto ocenění novoměstský úřad získal v rámci projektu Dobrý úřad, který probíhal od 1. března 2015 do 29. února 2016.
Jednalo se o průzkum spokojenosti občanů při vyřizování jejich záležitostí na jednotlivých odborech Městského úřadu. Občané následně elektronickou formou hodnotili – mimo jiné - jak jim úředníci vycházeli vstříc, jaký byl jejich celkový dojem a jak profesionálně se k nim pracovníci chovali.
"Tohoto ocenění si velmi vážíme. Zároveň se však jedná o závazek, aby i v dalších letech úroveň práce jednotlivých oddělení a odborů měla minimálně stejnou kvalitu, jaké jsme dosáhli v období účasti v projektu Dobrý úřad," uvedla PR manažerka Eva Kupková.
